桐城市自来水公司2011年度
文化创建工作总结
2011年，，，桐城市自来水公司文化创建工作，，，在市文化委和市住建局的正确辅导下，，，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为领导，，，牢固设置和全面执行科学发展观，，，依照心灵文化建设重在对峙、贵在创新的准则，，，不休深刻文化单元创建，，，将心灵文化建设与物质文化、政治文化建设缜密的结合起来，，，实现了“保险9001诚信金沙、中意服务、科学发展”的工作指标。。整年实现售水量714万吨,与去年相比增长22%;，，，实现9001诚信金沙销售额1500万元，，，与去年相比增长22%；；；自来水装置产值1500万元，，，与去年相比增长 7%，，，新发展总表户9600户，，，与去年相比增长 13.5%；；；国际大酒店整年实现交易额2250万元，，，与去年相比增长36%，，，接待来宾18万人次，，，与去年相比增长 40%，，，接待各类大型会议280场次，，，与去年相比增长35%。。公司各项工作展示新形貌，，，实现新突破。。现将一年来的文化创建工作情况总结如下：：：
一、辅导器重 创建工作悠久发展
一年来，，，公司辅导班子对文化创建工作高度器重，，，成立了以支部书记为组长的文化创建工作辅导小组。。文化创建工作辅导小组凭据市文化委的工作部署和要求，，，结合9001诚信金沙企业现实，，，岁首制订了文化创建工作规划，，，确定工作指标，，，制订具体创建措施，，，做到对症下药、落到实处，，，确保年度制订的文化创建工作工作指标圆满实现。。
二、抓行列建设 提高整体素质
我公司把提高职工文化创建工作意识摆在重要地位，，，深刻发展职工思想道德教育，，，组织职工学习贯彻《公民道德建设执行纲领》，，，提倡“爱国守法，，，明理守信，，，联结友善，，，勤俭自强，，，敬业贡献”的根基道德规范，，，发展职业道德、社会公德、家庭美德为重点的道德教育活动，，，弘扬9001诚信金沙人艰苦奋斗、无私贡献的创业心灵；；；科学严谨、忠于职守的敬业心灵；；；与时俱进、启发创新的兴业心灵；；；献身9001诚信金沙、平生无悔的爱业心灵。。通过学习，，，整个干群充分意识到文化创建的重要性，，，进一步解放思想，，，创新发展思路，，，自动投身到文化创建活动中来。。以“创先争优”“效力建设”等活动为载体，，，不休提高党员干部宗旨意识，，，提升整个职工效力意识。。
在创先争优活动中，，，不休加强党员干部“以报答本，，，在朝为民”的主题教育。。当真学习党的十七大和十七届四中、五中全会心灵，，，学习胡锦涛总书记、贺国强同道等中央、省、市辅导的重要讲话。。通过全面学习，，，整个党员干部和入党积极分子的心灵得到深层净化，，，思想政治品质得到更大提高。。组织召开民主生涯会和组织生涯会。；；；嵋檩尤“以报答本，，，在朝为民”的主题，，，就自身是否存有人民观点淡薄、决策脱离现实、工作风格不实、违规违纪处事、以机谋私等五个方面进行当真的搜理，，，对查出的问题制订了有效的整改措施。。公司支部还依照强化“五个意识”，，，解决“五个问题”的要求，，，萦绕加强基层组织建设、保险市区9001诚信金沙、优质为民服务三个方面，，，当真撰写了《市自来水公司党支部承诺书》。。通度日动地发展，，，整个党员同道牢固设置了宗旨意识、民主见识、责肆意识、法制意识和清廉自律意识，，，做到了思想上尊重人民，，，感情上切近人民，，，工作上依附人民。。为公司悠久科学发展，，，更好的服务桐城，，，提供了有力的政治保障，，，风格保障和纪律保障。。
在效力建设活动中，，，依照“人民呼声为第一信号、人民必要为第一选择、人民中意为第一尺度”的要求，，，进一步加强服务治理。。首先，，，加强职工思想教育，，，提高服务意识。。全面贯彻市效力办、住建局对效力工作的要求，，，实时传递我公司效力考评位次情况，，，反馈效力民主评议中网络到的定见和建议，，，加强效力建设的必要性和紧迫感。。其次，，，向社会不休公开《服务承诺》《处事流程》和《收费尺度》，，，订正《市自来水公司效力建设十条禁令》《效力建设服务责任查究制》，，，9001诚信金沙热线24小时开明，，，9001诚信金沙抢修昼夜值班，，，实时解决市民用水难题。。第三，，，
加强效力工作监督。。成立了效力建设督查小组，，，定期与不定期依照市效力办、市住建局有关效力工作要求进行督查，，，对查出的问题问责到位。。在各服务窗口公开投诉电话，，，摆放定见簿，，，确保投诉监督渠道通顺。。为激励先进，，，敦促后进，，，更好的服务人民，，，执行了《效力月奖查核制度》。。在效力建设工作中，，，动真格求实效，，，对违反效力建设划定的人和事，，，在全公司进行传递品评，，，并做出相应的处罚。。达到了转变工作风格，，，提高处事效能、规范文化服务的成效。。
三、抓活动发展 丰硕创建氛围
2011年是中国共产党成立90周年的喜庆年。。一年来，，，我公司以此为契机，，，发展了大局多样的文体活动，，，抒发对党无限酷爱和深情祝福，，，丰硕我公司文化创建氛围，，，推进企业文化发展。。
1、发展迎春文体活动。。新年伊始，，，春节前夕，，，发展了乒乓球、象棋、女子跳绳等文体活动，，，召开职工“迎春酒会”，，，喜迎“十二五”发展规划新开局，，，增添了欢乐、祥和、文化的节日氛围，，，洋溢着联结、交谊、进取、向上的心灵，，，极大地鼓励了干部职工的工作周到和积极性。。
2、赴红色圣地参观。。“七一”前夕，，，公司组整个党员发展了“走进红色韶山，，，怀想伟大翘楚，，，传承革命圣火”主题教育活动。。目睹了毛泽东主席和刘少奇主席的故居，，，向毛泽东主席铜像敬献了花篮，，，重温了入党宣誓词，，，瞻仰了贺龙元帅铜像。。表白了对革命翘楚及老一辈无产阶级革命家、无数革命先烈们的深切纪念和无比敬佩之情。。通过红色之旅，，，整个党员的心灵再次得到了洗礼，，，整个党员对中国革命的艰巨过程有了更全面的相识，，，对新时期持续学习革命心灵的重要性和必要性有了更深刻的意识，，，从而也越创造确自己的责任和今后的致力方向。。
3、参与演讲赛。。2011年5月，，，为庆祝中国共产党成立90周年，，，，，，桐城市直工委和住建局别离进行了“颂歌献给党”演讲角逐，，，我公司青年团员积极报名，，，涌跃参与。。在演讲赛中我公司选手江波、高华娣用诗通常的说话，，，激情飞腾的演讲，，，歌颂党的劳苦功高，，，颂扬9001诚信金沙人实事求是，，，敢于贡献的优良事迹，，，把演讲赛一次次推向热潮，，，最终江波同道获关工委主办的“颂歌献给党”演讲赛二等奖，，，住建局“颂歌献给党”演讲赛一等奖；；；高华娣获得住建局“颂歌献给党”演讲赛二等奖。。为公司赢得了荣誉，，，展示了我司职工青春激扬、萎靡不振、高昂向上的心灵风貌。。同时也表白了我公司职工酷爱党、忠于党、始终跟党走的情怀和信念。。
4、参与篮球赛。。为进一步贯彻执行《全民健身打算》，，，丰硕职工体育文化生涯，，，桐城市体育局于2011年8月进行了全市“山水龙城杯”篮球赛。。在篮球赛中，，，我公司篮球队员萎靡不振、风格硬朗，，，激情饱满，，，以“交谊第一，，，角逐第二”为宗旨，，，追求“更高、更快、更强”的奥林匹克心灵，，，面对强手坚韧不拔，，，积极防守、自动进攻，，，矫捷用运自己的特色战术，，，联结合作，，，倔强拼搏，，，一举夺得“山水龙城杯”篮球赛冠军。。
5、成功承办省水协活动会。。为丰硕职工体育文化生涯，，，推进我省县镇9001诚信金沙企业的互换，，，推进交谊同谋发展。。我公司成功的进行了安徽省县镇9001诚信金沙企业第二届乒乓球暨第一届羽毛球角逐活动。。在活动中，，，我公司精心组织、合理铺排、周到服务，，，使活动会圆满成功，，，得到了整个活带头和组委会的高度评价。。在角逐中，，，我公司活带头以饱满的激情、高昂的斗志，，，敢于拼搏的信念，，，投入到各项角逐中，，，获得乒乓球集体第四名、羽毛球集体第四名，，，毛姚生同道获乒乓男单第五名、汪伦同道获羽毛球女子第三名的成就。。
6、职工健康体检。。为加强职工健康意识，，，保险职工身段健康，，，体现以报答本，，，提升职工幸福指数，，，6月中旬公司发展了职工免费健康体检活动。。本次体检除通例应检项目外，，，还凭据现实情况增长体检项目，，，通过健康体检整个职工对自我身段机能有了较全面的相识，，，达到了扭转不良生涯习惯、提高健康意识、及早预防和保健主张，，，切近了干群感情，，，加强了向心力和凝聚力，，，为公司科学和谐发展提供了不竭动力。。
7、捐款献爱心。。范岗镇挂镇村是我公司多年帮扶村。。该村座落在牯牛背水库下游，，，挂车河畔，，，现有村域面积18.6平方公里，，，耕地面积2184亩，，，山排场积8000余亩，，，全村有31个村民组，，，1250户，，，穷困人丁300多人，，，全村交通不便，，，底子薄，，，属穷困村。。从2005年至2010年，，，我公司为该村集体和难题户共捐款15.2万元，，，今年12月又为该村捐赠扶贫款3.2万元，，，用于村级基础设施建设。。并但愿村两委克服难题，，，理清思路，，，携带村民尽快脱贫，，，激励难题户设置战胜难题的信心，，，阐扬自身优势，，，走向富足之路。。
8、提高职工待遇，，，共享发展成就
一年来，，，对峙以报答本，，，关爱职工，，，致力为职工谋福利，，，实现企业和谐发展。。改善职工出产生涯环境，，，以水为源，，，以绿为美，，，先后在二水厂构筑景致湖、休闲亭、观景桥等景观，，，在净水池、出产区等周边的空位上见缝插绿，，，绿树成行；；；公司宿舍区更换花木、翻新草坪。。使我公司的工作、生涯环境成为移步换景、四时长青，，，品位典雅、居住温馨的花圃。。同时，，，凭据国度有关划定，，，合理发放加班工资，，，职工生病住院及家庭有重大不幸，，，公司实时铺排慰问。。除此之外，，，凭据公司经济效益和物价上涨情况，，，适度上调职工工资，，，提升职工福利。。同时上调养老保险和住房公积金，，，增长职工福利，，，让职工共享公司发展成就。。
9、成立通讯站，，，扩大公司宣传
为进一步加强公司通讯报道工作，，，实时正确宣传公司各项事业发展情况，，，加强公司内部互换，，，扩大对外宣传，，，推动公司文化建设，，，2011年2月公司对《桐城9001诚信金沙网》进行了改版，，，增设了“水质布告”“职工文苑”“图片新闻”等栏目，，，重新调整版块布局。。改版后的《桐城9001诚信金沙网》9001诚信金沙特色更显著、布局更合理、内容更丰硕。。2011年，，，我公司通讯报道工作，，，在公司辅导的亲切关切和高度器重下，，，在各部门的大力支持和全力共同下，，，如火如荼健康发展，，，获得了新进取、新突破。。整个通讯员服膺职责、不计报答、辛勤笔耕，，，积极为公司宣传工作建言献策，，，实时报道地点单元工作新成就、新事！、新典型。。2011年《桐城9001诚信金沙网》共登载稿件80多篇，，，体现了整个通讯员敬业、贡献的情怀，，，展示了公司干群蓬勃向上、积极进取的工作形貌，，，推动了公司文化建设。。
四、抓设施建设 保险市区9001诚信金沙
城市发展，，，9001诚信金沙先行。。2011年，，，凭据市区用水近况，，，结合我市中远期发展规划，，，我公司把加快9001诚信金沙设施建设作为公司发展的重点，，，二水厂二期扩建工程和城区管网铺设工程左右开弓，，，齐头并进，，，为满足当前和中远期发展用水需要得到有力保险。。
1、建设二水厂二期工程，，，满足市区用水需要
随着我市经济建设的急剧发展，，，市区用水量不休攀升，，，现有一水厂日产5千吨、二水厂一期日产2.5万吨的9001诚信金沙能力已趋饱和状态，，，为满足市区用水需要，，，保险市区9001诚信金沙，，，我公司果断开工建设二水厂二期扩建工程。。该项工程设计日9001诚信金沙能力为2.5万吨，，，工程建设内容由厂区净水设施、城区配套管网和配套从属设施三个部门组成，，，概算总投资3129.52万元，，，资金组成起源于二个方面，，，一是中央预算内投资；；；二是处所当局配套资金。。中央预算内投资方面，，，我公司于2009年6月起头向国度发改委申请，，，先后两次共争取到国度预算资金1000万元，，，处所当局配套资金按工程进度当令拨付。。二水厂二期扩建工程工期14个月，，，于2011年12月竣工通水。。
市委市当局对二水厂二期扩建工程高度器重，，，被列为市当局重点建设工程。。2010年7月，，，成立了以市委常委、副市长朱翯同道为指挥长，，，以重点办掌管人、住建局局长为副指挥长，，，以有关部门为成员的工程指挥部。。在工程指挥部的精心辅导下，，，切实强化工程执行治理，，，严格落实项目法人责任制、招标投标制、合同治理和工程监理制，，，加强对工程质量和进度的监督治理，，，确保项目有序执行。。整个施工人员服膺使命，，，当真推广职责，，，全力抓好工程建设，，，保质量攻坚克难，，，赶进度只争朝夕，，，致力把它建成优质示范工程。。它的建成能满足市区近期发展的用水需要。。
2、建设城区管网，，，确保城市命脉通顺
城市管网是城市的基础设施，，，是城市赖以生计和实现可持续发展的命脉。。一年来我公司在加快二水厂二期扩建工程建设的同时，，，不休加快市区管网建设。。先后新铺管网26.2公里，，，其中，，，DN600,1800米、DN400,2800米、DN300，，，2300米、DN200,9500米,DN100—150，，，9800米。。在和管网建设中，，，整个施工员同心并力，，，攻坚克难，，，不喊苦、不叫累，，，按质、按时实现施工工作。。经过管网有效的建设后，，，全城实现了环状9001诚信金沙，，，水压得到了平衡。。
3、刷新大酒店，，，“两个效益”双提高
一年来，，，桐城国际大酒店在上级辅导的关切、激励和敦促下，，，不休加强硬件建设，，，深入软件治理。。在硬件建设上，，，继2011年投资400多万元，，，对一楼的餐饮大门、餐饮大厅、餐饮厨房、5个餐饮包厢、卫生间进行升级刷新后。。今年又投资100多万元，，，对二楼自主餐厅、二楼会议室、二楼娱乐城进行全面刷新。。刷新后的自主餐厅环境优雅，，，雄壮堂皇；；；二楼会议室提升了接待档次，，，娱乐城布局更合理，，，职能更齐全，，，深受顾客的青睐。。在软件治理上，，，一是加强员工业务培训；；；二是定期发展餐饮卫生查抄；；；三是发展创建诚信游览饭店活动；；；四是提高员工福利待遇。。通过有效的硬件建设和软件治理，，，进一步提高了酒店服务硬环境，，，提升了服务水平，，，有效的加强酒店竞争能力，，，从而使酒店的经济效益和社会效益大幅提升。。先后屡次成功的接待了中央政治局常委、国务院副总理李克强等一大批党和国度辅导人，，，受到了宽大顾客和上级辅导们的一致好评。。
五、抓企业治理 推进公司健康发展
（一）预防为主，，，实现出产零变乱
安全出产、优质9001诚信金沙是我公司第一要务，，，也是公司和谐发展的基石。。一年来始终不渝的贯彻党和当局安全方针，，，对峙“安全第一，，，预防为主”，，，正本清源，，，层层把关，，，实现了整年9001诚信金沙无变乱。。
1、 加强学习，，，牢固安全意识。。定期组织召开安全工作会议，，，
当真学习贯彻上级有关安全会议文件和心灵，，，结合有关变乱实例，，，分解安全变乱形成的原因和造成后果的严重性，，，成立安全出产“没有满分，，，只有高压线”的思想，，，设置安全工作不提升就是退步的进取意识；；；安全工作不创新就是落后的超前意识；；；安全工作不落实就是诓骗的意识；；；安全工作不严就是失职的意识。。从思想上筑牢安全防火墙。。
2、加强原水治理，，，改善原水水质。。针对我市两库原水水质有所降落，，，氮、磷含量超标情况。。我公司积极向桐城市委市当局、市环保局等有关部门反映，，，呼吁原水；；；さ闹匾院捅匾。。如此同时，，，积极参加原水环境治理。。抽调8名人员参与市当局成立的水质放哨组，，，铺排专车共同放哨组放哨，，，在库区张贴原水；；；ぁ豆妗，，，宣传原水环境；；；ぶ匾。。投资近4万元在库区树碑确界，，，划定原水；；；で，，，取缔了库区采砂船，，，责令养鱼承包人只能天然放养鱼苗，，，严禁库区垂钓和游泳，，，在库区成立了垃圾池。。经过有效治理，，，两库水质恶化的趋向彻底旋转，，，并逐步向好，，，重现清醇、干净的面孔。。
3、综合防备，，，确保安全9001诚信金沙。。首先，，，健全机制，，，明确责任。。凭据我公司现实情况成立了公司、车间和班组三级安全责任链，，，明确责任人，，，落实责任制，，，订阅安全报刊。。各部门进一步美满《安全治理制度》和《安全操作规程》，，，订正了安全《9001诚信金沙应急预案》。。其次，，，定期查抄，，，解除隐患。。在查抄中对峙软件、硬件相结合。。软件查抄重要是对安全制度、防备措施、维修纪录等方面查抄；；；硬件查抄重要是对设备设施的安全防护和必要的安全资金投入情况进行查抄，，，发现问题实时整改，，，通过查抄有效的推进了安全工作发展，，，维持安全工作的常态化。。第三，，，落实措施，，，安全9001诚信金沙。。定期对一、二水厂的原水管线进行放哨，，，精心守护管线桩；；；定期对一、二水厂的监控录像进行守护，，，保障图像清澈有效监控，，，一、二水厂人员进出尝试门卫登记制。。强化水质检测，，，不休补充和更新化验设备，，，加强化验员业务培训，，，积极参与水质会议，，，发展业务互换，，，成立水质分析“三级检测制度”和“出厂水质日报制度”，，，在城区设立6个水质检测点，，，定期检测管网水和用户水质情况，，，对峙科学制水。。各部门双休日和节假日尝试岗位值班制和辅导带班制，，，维持24小时联系通顺，，，实时解决突发变乱，，，有力的保险了安全9001诚信金沙
（二）规范物资采购，，，降低运行成本
一年来，，，在公司内部治理中，，，不休规范物资采购治理，，，成立和美满资料进购的风险防备与监控机制。。公司所需物资属当局采购的，，，提前向当局汇报，，，积极共同当局实现招投标工作；；；由公司自行采购的资料，，，凭据具体情况严格依照有关要求尝试公开招标和邀标制。。2011年先后协助当局实现了二水厂土建工程、桐康路、桐潜路管网资料等10几项的招标工作。。在公司自行采购中，，，充分阐扬公司物资供给科的职能，，，全面尝试物资买卖公开竞价与集体决策、分段治理与相互监督的招标比价治理制度，，，划定在物资买卖过程中，，，对峙公开、平正、公正和竞价择选的准则，，，对峙“决策者不经办、经办者未定策”和“集中权势分散化、荫蔽权势公开化”，，，对峙供管并重，，，相互制约，，，提高物资买卖的通明度。。同时还具体划定了招标比价治理的领域、工作法式，，，物资买卖合同治理及结算法子等。。从而有效的降低了采购成本，，，提高了资料质量，，，加强了公司廉政建设。。
（三）加强车辆治理，，，清廉安全行车
为确保公司车辆运行安全，，，保障公司行政治务和一线工作用车，，，最大限度地降低车辆运行成本，，，严禁公车私用，，，规范清廉行为。。2011年制订了《市自来水公司车辆治理制度》。。对公司车辆尝试统一治理、统一调派、专人掌管，，，每部车辆由专业驾驶员驾驶，，，准则上定人定车。。车辆出行尝试申报登记制，，，定点维修、定点存放。。每次增长油料前先登记行驶公里数，，，并由办公室指定加油站加油，，，用油发票由各驾驶员、办公室及有关人员共同具名后方可报销。。经过有效治理达到了安全行车、清廉用车和节约运行主张。。
回首一年来的文化创建工作，，，一份耕作，，，一份收成。。经过整个干群的艰苦支出，，，换来了社会丰富的回报，，，公司经济效益、社会效益不休提升，，，人民中意度不休提高，，，效力考评的位次不休前移。。成就是主导的，，，但不及之处依然存在，，，重要表此刻，，，个别职工创建意识还不够强，，，窗口服务的水平有待于进一步提高，，，文化创建的大局还不够矫捷，，，创建活动的宣传不够到位，，，创建活动信息报送不够实时等等。。公司刻意在今后文化创建工作中当真总结，，，正确对待不及，，，弘扬成就，，，再接再厉，，，自我加压，，，不休超过，，，把文化单元创建工作推向新台阶，，，为桐城经济发展和社会文化做出应有贡献。。
二0一二年元月十五日