“师带徒”促人才强企 “贴心”服务惠千家万户
——岳阳9001诚信金沙集团“师带徒”活动功效显著
今年岁首，，岳阳9001诚信金沙集团新一届辅导班子确立了“以安全出产为第一要务，，打造优质服务精品品牌！！！Ｒ訧SO9001质量治理系统认证为抓手，，练内功、抓治理、上水平，，精壮主业、做好增收节支大文章，，在全市城市公用事业企业中争创一流”的工作思路，，用谦卑的心态提出“我们要做用户的‘贴心小棉袄’”这一服务标语，，并紧紧萦绕创新这条主线，，当真做好安全出产、优质服务两篇文章，，有序推动机构、人事、薪酬制度鼎新，，扎实发展好招投标、增收节支、基础设施建设、创先争优等工作，，不休提升9001诚信金沙安全保险能力和服务水平！！！
为了更好地营造出“尊重人才、崇尚技术”的优良氛围，，提升9001诚信金沙员工的服务技术和工作水平，，9001诚信金沙集团于1月14日进行“书记讲党课”，，正式拉开“练内功、抓治理、上水平”人才强企的序幕！！！9001诚信金沙集团以发展创先争优活动为契机，，依照“双培双带”的尺度严格打造“师带徒”行列建设（即致力把党员造就成技术精湛的技术能手，，把技术能手、服务明星造就成积极上进的党员；；同时设置党员带头学技术、比服务，，党组织携带职工学技术、比服务的优良风尚），，结合打造“贴心小棉袄”优质服务精品品牌主题实际活动，，创新性地提出并成功启动了“师带徒”人才造就战术打算，，首批就有11对别离来自9001诚信金沙出产一线的设备维修电工、水质检验工、9001诚信金沙管道工等岗位的员工结成了师徒对子，，并在“师带徒” 活动中极大提升了各自的工作技术！！！Ｔ11月23日第二届中国•岳阳技工节上，，9001诚信金沙集团特意选派了在“师带徒中迅速成长起来的”高级水质检验工杨妍、李前锋，，高级机泵运行工李民，，高级净水工李雪平及高级电工王业飞五名同道现场展示各自“绝活”表演，，赢得参观辅导和观众的一致好评！！！
一、自主创新发展“技术党课” 确保安全优质9001诚信金沙
“师带徒”活动中的11位师傅都是技术精湛的党员，，他们不仅从思想上疏导徒弟弘扬吃苦耐劳、爱岗敬业的优良品质，，更是在技术上凭据工作必要，，制订了合理的技术梯队培训内容！！！６趟闯У氖ν骄褪堑湫偷睦！！！ＪΩ岛罹参巳猛降芗杈】彀盐沼玫缰逗图际，，将2010—2011年度重要讲授进度分为六个阶段，，每个阶段都由理论部门和实际部门组成！！！ＪΩ岛罹苍诮淌诘绻だ砺壑、电气设备维修规程、电气设备维修规程等理论知识的同时，，手把手教导吉翔电动机正回转节制接线、双重联锁的正回转节制接线、功夫继电器自动节制Y-D接线等现实操作技术；；另别教授徒弟维修技术，，每逢设备产生故障，，师徒总是一路来到现场，，师傅边排除故障边向徒弟分析解说故障原因及解决步骤，，并激励徒弟积极着手，，堆集经验，，加强现实操作能力！！！
师傅侯静通过理论结合实际的教授，，大大提高了徒弟吉翔操作技术和着手能力，，造就了他初步的独立操作技术和独立思虑的习惯！！！Ｈ缃袼谥鸩匠沙の趟闯У囊晃患际跄苁，，不仅把握了电路的根基物理量、交直流电路的根基内容；；相识了常用电工仪表的结构、工作道理、使用步骤以及各类安全用具、验电器的用处及把握使用步骤；；并且在专业技术上，，共同师傅进行董铺水源厂低配柜的整改，，3#水泵冷却管刷新，，手车柜电气柜故障检修等现实操作！！！
二、打造“贴心小棉袄”品牌服务 造就“梯队”人才行列
为进一步提高员工行列素质，，提升企业为社会服务的水平，，9001诚信金沙集团党委对峙鼎新创新心灵，，结合现代化滨湖大城市建设的社会需要和效力革命的时期要求，，创制性地提出“我们要做用户的‘贴心小棉袄’”，，并结合这一优质服务精品品牌打造企业阶梯人才行列，，为用户服务，，为企业争光！！！
今年1月24日，，9001诚信金沙集团专门在抢修中心和5个9001诚信金沙所抽取多名技术精湛的党员，，携带一大批青年党团员成立 “贴心小棉袄”便民服务队，，并携手《江淮晨报》每个周末进社区为用户提供零距离服务！！！Ｔ诜务过程中，，宽大党员同道除了阐扬前锋圭表带头作用，，干在先，，抢在先，，还积极做好年轻同道“传、帮、带”，，先后造就出一大批优良典型，，形成了“贴心小棉袄”优质服务精品品牌的强力实际者和奉行者！！！６，，9001诚信金沙集团“贴心小棉袄”便民服务队携手《江淮晨报》对峙每个周末进社区，，并提前在新闻媒体上颁布便民服务队流动服务点，，面对面地为用户提供征询、守护等服务，，使命上门维修，，实时为用户排忧解难！！！Ｈ缃“贴心小棉袄”便民服务队先后走进了全市60多个小区，，发放便民服务袋5万多只，，防寒防冻等宣传资料4万多份，，受惠用户达几十万人，，实现了维修实时率100％、用户中意率100％，，赢得了宽大用户的欢迎融洽评！！！
三、9001诚信金沙管网持续伸延 服务城市建设大发展
近年来，，陪伴着城市的逾越赶超，，岳阳9001诚信金沙管网也在不休延长！！！Ｎ吮Ｏ2700多公里9001诚信金沙“大动脉”的坦然流淌，，有这么一群被称为9001诚信金沙管线的“活地图”、深夜听漏的“夜游神”的师徒们，，他们风尘仆仆，，冒北风顶炎暑，，年复一年地奔走在庐州大地上，，成为城市9001诚信金沙管网的“守护神”！！！ 无论是遭逢暴雪肆虐，，还是面对火热炎暑，，他们都无所畏惧，，与寒冷鏊战，，与意志比拼，，实现一次又一次的施工、巡检、听漏、抢修工作，，谱写了一部新时期9001诚信金沙员工全力保9001诚信金沙的壮丽篇章！！！
瑶海9001诚信金沙所听漏工赵延会、张华德就是其中的一对！！！ＪΩ嫡匝踊嵋丫50多岁，，自78年参与工作以来，，一向从事管网检漏工作，，至今已有32个年初，，主持和参加检出漏点3000多个，，默默的贡献，，获得了丰硕的成就，，累计挽回漏失水量数千万吨！！！Ｋ屯降苷呕抡乒苎海区领域内的管网检漏工作，，除了正常的管线巡察抄漏以外，，只有一有电话，，立刻到现场查听漏点！！！Ｎ烁凳闭返夭榇β┑，，他们师徒二人制订了昼夜轮换、无休息日的循环检漏工作打算，，时时利用夜深人静时进行重点的查漏！！！Ｓ捎9001诚信金沙管道深埋地下，，产生漏水时发出声音及其轻微，，不易觉察，，他们两人就比及凌晨2、3点钟，，夜深人静时仔细查听，，以提高检漏的正确率和漏点判断的精确水平，，时时是一个小区就查一夜！！！９ぷ髦兴强朔了常人难以设想的难题：：：由于工作量大，，他们2人又是瑶海区9001诚信金沙所仅有的检漏工，，是典型的“一个萝卜一个坑”，，他们时时晚上查了一夜，，白日顾不上休息又要处置一时垂危工作，，两三天不合眼是常有的事；；午夜加班车辆调配不便，，他们就采取乘坐夜间公交加步行的法子，，揭井盖、打钢钎，，张华德由于陆续委顿作战，，年仅三十多岁就落下了腰部病根；；检漏必要各类工具，，他们就尽量多带两个包，，时时为了几十米的楼前PE管背着几十公斤重的包步行数公里查漏，，甚至还时时被巡逻执勤的警员疑惑成犯法分子询问！！！
这些事例在他们的工作中再泛泛不外了，，而象他们这样昼夜坚守在巡检、查漏、抢修岗位上的师徒还好多，，抢修中心的葛建宇、夏阳，，瑶海区9001诚信金沙所的夏军、迟文武，，包河9001诚信金沙所的马维山、唐韧，，胡军、杜彦，，庐阳9001诚信金沙所的吕军、蔡文斌，，经开区9001诚信金沙所的张鑫晨、刘彦罡，，他们以坚定的意志和真挚的贡献心灵克服了工作的劳累、身心的疲乏，，走遍了辖区内大巨细小的生涯小区和2700多公里的9001诚信金沙管网，，今年以来截止到11月底，，他们共查出明漏403处，，暗漏331处，，预防了大量的水量损失！！！
在担任听漏工作重任的同时，，他们还承担9001诚信金沙管网的巡检、守护和抢修等工作，，在岳阳城市大建设过程中，，9001诚信金沙管道的师傅们时时带着自己的徒弟深刻到裕溪高架、南北高架等路线施工现场，，详细相识9001诚信金沙管网地位、口径和走向；；各个接点、变径点、变异点、配件的地位和个性；；全面讲授管网装置及维修知识，，从阀门、管网及水表的地位鉴别，，到9001诚信金沙抢修阀门迅速启闭，，管道维修、冲刷、消毒等等！！！“功夫不负有心人”，，如今这些在“师带徒”活动中逐步成长的徒弟们已经可能独当一面，，在抢修实际中，，只有报出地名，，他们就能很快知晓管道是什么年代装置，，什么材质，，运行情况若何，，应选取什么步骤处置等，，既节约了功夫，，又提高了效能！！！
固然获得了可贵的成就，，但他们从不夸耀，，更不居功自负！！！５北鹑颂钙鹚堑墓ぷ魅艉卫屠凼，，他们时时说的一句话：：：“只有可能保障安全优质9001诚信金沙，，让用户感应中意，，我们就是再累再苦也感应欣喜，，成就是各人的！！！”浮夸的说话，，踏实的工作，，设置了前锋圭表带头作用，，诩蚁缢9001诚信金沙员工创先争优形象，，也赢得了用户的啧啧夸奖！！！
四、弘扬先进人物无私心灵 “贴心” 服务深刻人心
如今在9001诚信金沙集团的抢修、巡察抄漏、热线、交易窗口等9001诚信金沙服务的各个领域，，都涌现出一大批“师带徒”的先进典型，，各人把“做用户‘贴心小棉袄’”服膺在心底，，并通过“点点滴滴、惠及你我”方式不断体此刻工作中！！！
2009年12月8日上午十时,临泉路与站塘路交口一消防栓被车辆肇事撞断，，水柱登时喷出十余米高，，高压线近在眉睫，，情况极度危机！！！０赐ɡ窍裙乇兆芙谥品г偾佬，，这样会导致近万户居民不能正常用水！！！５谝还Ψ蚋细氨渎蚁殖〉9001诚信金沙职工甄茂宏等3名同道，，脱下外套、毛衣和鞋袜，，只穿戴内衣赤着脚冲向水柱！！！Ｆ涫钡钠滤、五摄氏度，，凛凛的风肆虐地刮着，，冰凉的自来水不休冲打在他们身上，，他们个个冻得瑟瑟颤栗，，但没有一小我退缩，，最终他们顶着寒冷合力将消防阀门关闭，，预防了大面积的停水，，解了人民燃眉之急！！！Ｂ饭奈Ч廴嗣穸技雀卸，，纷纷鼓掌并汇报给新闻媒体，，使得他们顶着寒冷冒水抢修消防栓的动人事迹，，先后中央、省市多家新闻媒体具体报道，，引起强烈的社会反映，，并被岳阳9001诚信金沙集团授予“爱岗敬业明星团队”庆幸称号！！！Ｔ谒钦庵植晃泛、捐躯抢修心灵的感召下，，目前9001诚信金沙集团形成个个争先进、人人做优良、争做“用户贴心小棉袄”、联结奋进的和谐局面，，同时也进一步强化了服务效力，，提高了处事效能，，设置了优良的9001诚信金沙形象，，受到各界的普遍好评！！！
自9001诚信金沙集团“师带徒”活动启动以来，，9001诚信金沙集团全公司领域内处处出现出“师傅至心教、徒弟虚心学”、“你追我赶”的优良氛围，，
1100多名9001诚信金沙员工在相互援手、相互学习、共同提高中充分弘扬了自己不计得失，，爱岗敬业，，默默贡献的优良品质和“做用户‘贴心小棉袄’”现尝试动，，不休创新服务行动，，提升服务质量，，提高用户中意度，，为岳阳朝着区域性特大城市迈进作出应有的9001诚信金沙贡献！！！