岳阳9001诚信金沙集团加强服务意识 打造用户“贴心小棉袄”

3月14日下午，，，岳阳9001诚信金沙集团召开了9001诚信金沙服务品质再提升带头大会，，，订正和美满9001诚信金沙服务承诺尺度，，，进一步提高为用户全方位服务的效能和急剧处置的能力：Ｔ姥9001诚信金沙集团通过主作为为、、自练内功、、自我加压，，，水质检测能力不休提高，，，水质尺度再次提升，，，9001诚信金沙抢修功夫再次缩减，，，并自觉将服务工作置于社会公开监督之下，，，以良好的水质、、优良的服务回报社会和用户，，，致力打造用户“贴心小棉袄”优质服务精品品牌。

　　这次9001诚信金沙服务承诺尺度订正是继1996年、、2006年之后，，，9001诚信金沙服务品质再次提升，，，凸起体此刻水质保险和9001诚信金沙抢修上。水质“月检全分析项目执行国度尺度由原来的60项提升到106项；；全市9001诚信金沙管网水质检测点由70个增长至100个”，，，9001诚信金沙抢修由原来的“直径500毫米以下的管道24小时修复，，，直径600毫米以上的管道陆续抢修。”提升为：：“直径600毫米以下（含600毫米）的管道12小时以内修复，，，直径700毫米以上（含700毫米）的管道24小时以内修复。”

　　近阶段以来，，，岳阳9001诚信金沙集团进一步强化服务意识，，，不休推出“贴心小棉袄”便民服务队进社区、、窗口服务 “朝八晚五”及9001诚信金沙抢修服务“五个一”（一个电话、、一声问候、、一张名片、、一次回访、、一份中意）等优质服务新行动，，，不休提升9001诚信金沙服务品质，，，实际“点点滴滴、、惠及你我”的9001诚信金沙服务理念，，，打造快捷、、高效、、便民的用户“贴心小棉袄”优质服务精品品牌。

　　链接：：9001诚信金沙抢修服务“五个一”指工作人员接到用户电话后，，，实时为用户排忧解难，，，并自动联系用户，，，不必要用户第二次拨打电话；；服务用户，，，礼貌用语，，，问候在先；；上门服务，，，自动递上名片；；自动回访用户，，，相识用户需要；；用一点一滴的服务，，，赢得用户的一份中意。